导读:2021年6月10日,深圳巴斯巴科技组装部班组在车间举行班组日清发表会,虽然班组长们的发表做不到行云流水、游刃有余、收放自如,但却十分实在、接地气,现在,我们总结班组日清管理的一些知识点与您共飨。
6月10日,巴斯巴科技班组日清管理发表会当天,组装部经理告诉我:“老师,我们的班组长在车间干活都是一把好手,但是,要让他们公众演讲,他们很紧张,昨天晚上,他们练习到深夜一点才回去休息”。
我回应这位组装部经理说道:“我听我忘记,我看我记得,我用我学到,我教我掌握。如果哪位班组长能站到台上把班组日清管理讲清楚了,他就真正掌握班组日清管理的知识点了;因为,每位班组长上台分享前,他必须在台下把班组日清管理的知识点吃透,否则,他在台上无法讲解清楚”。
郭台铭曾经说过:“散打打得好,一定是马步扎得稳。少林寺武功千变万化,是过去多少年挑水上山的结果。飞檐走壁,剑术精湛,因为闭关修炼很久”。班组日清管理,是企业双基能力提升(夯实基础管理,培育基层人才)最重要的基石。此前,针对班组日清管理,我撰写过几篇文章,今天,从班组日清管理的五个融合说起,再次谈谈班组日清管理。
做好班组日清管理,我们首先要建立起班组之“班前会议标准、班前准备标准、班中控制标准、班后总结标准、班后交接班标准、班组长日清作业标准”。这些标准的内容,需要来源于班组业务,用于班组业务,指导班组业务。
以前,我见到过一些企业也编写过班组日清管理标准,但是,讲空话、讲套话的比较多;这些日清标准的内容,哪些能够支撑班组安全、质量、交付、效率、成本目标的实现,多数企业的班组日清标准都没有关注到这一点;也就是说,日清标准与班组目标有什么内在关连,很多企业的班组长都说不清楚。编写标准的初心是什么?上接目标、中贴业务,下接改善;管理就是实现目标,管理就是维持和改善,班组日清管理更需要如此。
经常在很多场合谈过“优秀班前会议的4个3法则”,不过,班组日清管理更强调早会的三必讲:昨天的目标达成必讲,今天的异常预防必讲,明天的工作准备必讲”。
昨天的目标达成必讲,班组日清管理标准的班后总结标准是否有这些内容?今天的异常预防必讲,班组日清管理标准的班中控制标准是否有这些内容?明天的工作准备必讲,班组日清管理标准的班前准备标准是否有这些内容?很多企业的班组长召开晨夕会议就是走走过场,搞搞形式,召开晨夕会议不过是完成公司领导安排的一项政治任务而已,召开晨夕会议根本就促进不了班组绩效改善和班组绩效提升,晨夕会议变成了一项可有可无的“政治活动”。而我们一旦在班组日清管理标准中明确了晨夕会议的内容标准,就减少了班组长召开晨夕会议的随意性和无效性,让班组晨夕会议更好的服务于班组绩效目标的达成。
班组日清管理标准与班组日报、周报、月报的数据需要有紧密的衔接性,我们需要理清日清标准、班组报表、班组目标三者之间的内在逻辑和作用。
班组目标的重点无疑是质量、交付、效率、成本,班组报表也就要有这些目标的数据记录,班组日清也就要有实现这些目标的执行标准。不少企业的班组报表,不是绩效型和改善型报表,仅仅是一些记录型报表,这显然对改进班组绩效是没有帮助的。通过班组报表数据比目标、比标准、比过去、比差异;通过数据差异改善班组日清管理的问题,修订班组日清管理的标准,反哺班组绩效的突破。通过建立班组日清管理之时控、日清、周结、月盘的标准,班组长做好时控与日清,生产主管和经理做好周结,生产总监做好月盘,生产目标的提升也就水到渠成了。时控,控每小时进度与质量;日清,清每天目标达成差异;周结,结每周主要改善课题;月盘,盘每月生产绩效变化趋势。通过时控与日清,我们会发现班组生产中的各种浪费与异常;班组长和员工能够解决的问题,我们启动自主改善程序,通过创意功夫、改善提案进行改善;班组长和员工不能解决的问题,我们启动专业改善程序,通过SGA、QCC进行改善。建立班组日清管理的系列标准,是使管理更好的维持;班组日清中发现、改善异常和浪费,是使管理更好的提升;通过这种PDCA持续不断的改善,我们就能够创造最佳的生产绩效。课堂理论不能培养优秀人才,解决实际问题最能让员工快速成长。
我们建立的班组日清管理系列标准,是培养“会日清、会教导、会改善、会管理”四会班组人才的最好训练教材;我们实施的班组日清系列动作,是班组人才培养知行合一的最好训练方式。如果你不能解决班组的问题,你就是班组的问题;如果你不能改善班组的浪费,你就是班组的浪费。通过班组日清管理中发现问题,解决问题;发现浪费,改善浪费,我们的班组人才培养就会更加高效、实效。先贤圣人孔老夫子说道:一以贯之,变中有常,这句话的意思是说简单而且有规律才容易复制。班组日清管理标准,不就是一套简单和容易复制的班组人才训练系统吗?当然,班组日清管理标准还可以与员工激励融合、变化点控制融合;不管班组日清管理标准与什么融合,最终目标都只有一个,那就是改善班组绩效,达成业绩目标。
姜上泉,近20年来成功为155家全球企业500强、中国企业500强和大型上市公司进行培训与辅导,曾受邀为北京大学、清华大学、中山大学、上海交通大学等多所著名大学授课。
近20年来其拥有独立知识产权的培训、咨询产品贯通企业经营管理的各个阶层,高层通过《利润空间—降本增效系统》学经营、做规划;中层通过《业绩突破—精益管理系统》学管理、做改善;基层通过《夯实基础—卓越班组系统》学执行、做典范。
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